O eBay anunciou na quinta-feira que está eliminando cerca de 800 cargos, o que representa 6% de sua força de trabalho, no mais recente ciclo de demissões da empresa de comércio eletrônico. “Estamos tomando medidas para reinvestir em nossa empresa e alinhar nossa estrutura com nossas prioridades estratégicas, o que afetará certos cargos em nossa força de trabalho”, disse um porta-voz do eBay em um comunicado. “Somos gratos pelas contribuições dos funcionários impactados e estamos comprometidos em apoiá-los com cuidado e respeito.”
O eBay informou que os cortes de empregos estão distribuídos por toda a empresa e que as decisões foram tomadas com base nas necessidades do modelo operacional, áreas de duplicação e alinhamento com as futuras prioridades. A empresa tinha 12.300 funcionários em todo o mundo até 31 de dezembro de 2025, de acordo com seu último arquivo anual.
No início desta semana, o eBay chegou a um acordo com um casal de Massachusetts que foram vítimas de uma campanha de assédio realizada por vários ex-funcionários. David e Ina Steiner processaram o eBay em tribunal federal em 2021 depois de serem perseguidos e assediados por funcionários irritados com a cobertura em seu blog, EcommerceBytes. Dois ex-executivos do eBay foram condenados à prisão em 2022 pelo esquema. Os termos do acordo não foram divulgados.
O eBay continuou a reduzir sua força de trabalho nos últimos anos, enquanto ao mesmo tempo gastou mais em inteligência artificial. A empresa implementou ferramentas de IA internamente e buscou infundir essa tecnologia em todas as experiências dos seus compradores e vendedores. Também fez parceria com a OpenAI em seu navegador web de agência.
Os investimentos ocorrem no momento em que o eBay está tentando competir com rivais maiores e de crescimento mais rápido, como Amazon e Walmart, e outros marketplaces online como Etsy, TikTok Shop, Temu e Shein. Na semana passada, o eBay anunciou planos para adquirir o mercado de roupas de segunda mão da Etsy, a Depop, por cerca de 1,2 bilhão de dólares em dinheiro. O negócio deve dar ao eBay um maior avanço com os consumidores com idade inferior a 34 anos, que representam cerca de 90% da base de usuários da Depop.
O CEO Jamie Iannone disse que a Depop também permitiria ao eBay expandir sua presença na moda, que surgiu como uma das categorias de crescimento mais rápido da empresa. A empresa tem se apoiado em suas outras chamadas categorias foco, que incluem colecionáveis, peças e acessórios para automóveis, e produtos reformados. O eBay disse em seu relatório de ganhos do quarto trimestre na semana passada que o volume bruto de mercadorias das categorias foco cresceu mais de 16% ano após ano.
